Български
Bosanski
Català
Čeština
Dansk
Deutsch
Deutsch
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
English
English
English
English
English
English
EspañolEspañol
Español
Español
Español
Français
FrançaisFrançaisFrançais
Hrvatski
ItalianoItaliano
Latviešu
Lietuvių
Magyar
Македонски
NederlandsNederlands
Bokmål
Polski
Português
Português
Română
Shqip
Slovenčina
Slovenščina
Srpski
Svenska
Türkçe
Українська中文БългарскиBosanskiCatalàČeštinaDanskDeutschDeutschDeutschEestiΕλληνικάEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEspañolEspañolEspañolEspañolEspañolFrançaisFrançaisFrançaisFrançaisHrvatskiItalianoItalianoLatviešuLietuviųMagyarМакедонскиNederlandsNederlandsBokmålPolskiPortuguêsPortuguêsRomânăShqipSlovenčinaSlovenščinaSrpskiSvenskaTürkçeУкраїнська中文Potovanje z invalidskim vozičkom ali pripomočkom za hojo terja nekaj priprav, vendar smo vam na voljo, da ta postopek čim bolj olajšamo.
V tem članku je opisano vse, kar morate vedeti pred potovanjem – od dostopnosti postajališč in zahtev glede invalidskih vozičkov do tega, kako registrirati pripomočke za gibanje in urediti morebitno dodatno pomoč, ki jo boste morda potrebovali v avtobusu.
Nenehno se trudimo izboljšati dostopnost v celotni mreži. Ker pa prenova postajališč za dostopnost z invalidskimi vozički traja nekaj časa, še ne moremo ponuditi celovite nacionalne mreže popolnoma dostopnih postajališč.
Ker avtobusnih postajališč ne upravljamo neposredno sami, podrobnih informacij o infrastrukturi posameznih postajališč trenutno ne moremo zagotoviti.
Zelo priporočamo, da se pred potovanjem obrnete neposredno na lokalnega upravljavca avtobusne postaje, da preverite, kakšne so možnosti dostopa na vašem postajališču odhoda in prihoda.
V potniškem prostoru naših avtobusov na dolge razdalje so dovoljeni le invalidski vozički, ki izpolnjujejo določene varnostne standarde. Pred potovanjem se prepričajte, da vaš invalidski voziček izpolnjuje spodnje zahteve.
Invalidski vozički so v potniškem prostoru dovoljeni, če so izpolnjene te zahteve:
Največje dovoljene mere:
Največja dovoljena teža (vključno s potnikom): 300 kg
Če potrebujete dodatne informacije, na dnu te strani preverite razdelek s povezanimi članki ali se obrnite na nas prek spodnjih možnosti za stik.
Pripomočke za gibanje, vključno z zložljivimi invalidskimi vozički, pripomočki za hojo in drugimi ortopedskimi pripomočki, se lahko prevaža brezplačno.
Glede na to, ali bo vaš invalidski voziček shranjen v prtljažnem prostoru ali se bo uporabljal v potniškem prostoru, veljajo različni roki za registracijo.
Zaradi preverjanja razpoložljivih možnosti prevoza vas prosimo, da nam pred rezervacijo sporočite natančni model vašega invalidskega vozička ali pripomočka za hojo.
Spodaj kliknite možnost za stik »Odpri obrazec« in izpolnite ustrezni obrazec tako, da izberete naslednje:
Roki za registracijo:
Z veseljem bomo za vas preverili razpoložljivost.
Roki za registracijo:
Z veseljem bomo za vas preverili razpoložljivost.
Če potujete v Severni Ameriki ali Združenem kraljestvu in želite med potovanjem sedeti v invalidskem vozičku, lahko invalidski voziček dodate neposredno med postopkom rezervacije – ni vam treba izpolnjevati nobenega ločenega obrazca za registracijo.
Če ste rezervacijo že opravili in želite registrirati invalidski voziček, spodaj kliknite možnost za stik »Odpri obrazec« in izpolnite ustrezni obrazec tako, da izberete naslednje:
Če potujete v Avstraliji in želite med potovanjem sedeti v invalidskem vozičku, lahko invalidski voziček dodate neposredno med postopkom rezervacije – ni vam treba izpolnjevati nobenega ločenega obrazca za registracijo.
Upoštevajte, da je treba potovanja rezervirati najmanj 24 ur vnaprej.
O zahtevah glede pripomočkov za gibanje, ki se shranijo v prtljažnem prostoru, nas obvestite najmanj 24 ur pred odhodom.
Za oddajo zahteve za invalidski voziček ni potrebna predhodna rezervacija. Pred zaključkom nakupa vozovnice se samo obrnite na nas.
Če se vaši načrti spremenijo po tem, ko smo potrdili registracijo vašega invalidskega vozička, nas o tem čim prej obvestite, da bomo lahko rezervirani prostor za invalidski voziček ponudili drugim potnikom, ki ga morda potrebujejo.
Če potujete z zložljivim invalidskim vozičkom, vam priporočamo, da potujete s spremljevalcem, ki vam bo po potrebi pomagal. Za več informacij preberite namenski članek o potovanju s spremljevalcem ali psom pomočnikom.
Pred potovanjem se pravočasno obrnite na nas, da bomo vaše posebne potrebe lahko podrobno obravnavali in tako zagotovili čim bolj nemoteno potovanje.
Spodaj kliknite možnost za stik »Začni klepet« in zaprosite za pogovor s predstavnikom.
Svoje zahteve (denimo pomoč pri vstopanju in izstopanju ali obvestilo o omejeni zmožnosti gibanja) nam sporočite najmanj 36 ur pred odhodom.
Za potovanja v Avstraliji nas o svojih zahtevah obvestite najmanj 24 ur pred odhodom.
Prevozi, ki jih izvajajo zunanji partnerji, imajo lahko drugačne pravilnike o prevozu.
Preberite več o partnerskih pravilnikih o prevozu ali se obrnite neposredno na naše partnerje.
Namizni računalnik: V zgornjem desnem kotu strani za rezervacijo.
Spletna mesta in aplikacije za mobilne naprave: Preden vnesete podatke za rezervacijo, kliknite puščico, da se prikažejo podrobnosti potovanja,
ali preverite spodnji del strani za rezervacijo (kjer izpolnjujete podatke za rezervacijo).
Vozovnico boste prejeli neposredno od zunanjega partnerja. Vozovnica bo poslana na vaš e-poštni naslov in jo lahko prenesete v orodju Upravljanje rezervacije.
Če potrebujete podrobnosti o potovanju, preverite vozovnico partnerja.