Vés al contingut principal

Comentaris sobre el trajecte

Has viatjat amb FlixBux recentment?

Aquesta secció explica totes les maneres que tens per fer-nos arribar la teva opinió o experiència, tant si és sobre el conductor com sobre l'equipament a bord o la connexió wifi.

Pots:

  • Emplenar l'enquesta de satisfacció posterior al viatge que rebràs per correu electrònic; o bé
  • Contactar amb nosaltres directament mitjançant les opcions de contacte que hi ha a continuació.
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

En aquesta pàgina

Vull donar la meva opinió sobre un conductor de FlixBus

Si has viatjat amb FlixBus i vols compartir la teva opinió sobre el conductor, pots emplenar l'enquesta de satisfacció que t'enviem per correu electrònic després del trajecte o pots fer clic al botó de contacte que hi ha a continuació i emplenar el formulari. Agrairem els teus comentaris, que ens ajudaran a millorar el nostre servei.


Vull donar la meva opinió sobre l'equipament de FlixBus

Si has viatjat amb FlixBus i vols compartir la teva opinió sobre l'equipament, pots emplenar l'enquesta de satisfacció que t'enviem per correu electrònic després del trajecte o pots fer clic al botó de contacte que hi ha a continuació i emplenar el formulari. Agrairem els teus comentaris, que ens ajudaran a millorar el nostre servei.


Vull donar la meva opinió sobre la connexió wifi de FlixBus

Si has viatjat amb FlixBus i vols compartir la teva opinió sobre la connexió wifi a bord, pots emplenar l'enquesta de satisfacció que t'enviem per correu electrònic després del trajecte o pots fer clic al botó de contacte que hi ha a continuació i emplenar el formulari. Agrairem els teus comentaris, que ens ajudaran a millorar el nostre servei.


L'operador del meu trajecte és un soci extern

Els trajectes operats per socis externs poden tenir polítiques de viatge diferents.

Obtén més informació sobre les polítiques de viatge dels nostres socis o contacta-hi directament.

Com es poden identificar els trajectes operats per socis:

A l'ordinador: a la part superior dreta de la pàgina de reserva.

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

A la pàgina web per a mòbils i les aplicacions: selecciona la fletxa per consultar els detalls del trajecte abans d'accedir a la informació de la reserva.

També pots comprovar la part inferior de la pàgina de reserva (on has de proporcionar les dades de la reserva).

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

Rebràs un bitllet directament del soci extern. El bitllet s'enviarà a la teva adreça electrònica i es podrà baixar a través de Gestiona la meva reserva.

Consulta la informació del viatge al bitllet del soci.


Encara necessites ajuda?

Xateja amb la Flora
El nostre assistent d'IA és aquí per a tu 24/7.
Emplena el formulari
Envia les dades ràpidament.
FlixBus → Help → Comentaris sobre el trajecte