Български
Bosanski
Català
Čeština
Dansk
Deutsch
Deutsch
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
English
English
English
English
English
English
EspañolEspañol
Español
Español
Español
Français
FrançaisFrançaisFrançais
Hrvatski
ItalianoItaliano
Latviešu
Lietuvių
Magyar
Македонски
NederlandsNederlands
Bokmål
Polski
Português
Português
Română
Shqip
Slovenčina
Slovenščina
Srpski
Svenska
Türkçe
Українська中文БългарскиBosanskiCatalàČeštinaDanskDeutschDeutschDeutschEestiΕλληνικάEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEspañolEspañolEspañolEspañolEspañolFrançaisFrançaisFrançaisFrançaisHrvatskiItalianoItalianoLatviešuLietuviųMagyarМакедонскиNederlandsNederlandsBokmålPolskiPortuguêsPortuguêsRomânăShqipSlovenčinaSlovenščinaSrpskiSvenskaTürkçeУкраїнська中文FlixBusis oleme pühendunud sellele, et reisimine oleks kättesaadav kõigile, olenemata liikumisvõimega seotud erivajadustest.
Kuigi me püüame kogu oma võrgustikus rahuldada kõigi reisijate vajadusi, võib ligipääsetavuse tase erineda olenevalt iga liini busside varustusest ja peatuste taristust – näiteks ei ole kõik peatused ratastooliga ligipääsetavad, kuna neid haldavad vastavad kohalikud operaatorid.
Allpool esitatud teave aitab sul mõista oma valikuvõimalusi ja seda, mida tuleb enne reisimist teha.
Kui sinu puue või liikumispiirang võimaldab sul kasutada tavalist istet ning suudad bussi iseseisvalt või reisikaaslase abiga siseneda ja sealt väljuda, võid broneerida pileti ja reisida meie võrgustiku mis tahes liinil ilma eelneva teatamiseta.
Kui sul on vaja kaasa võtta liikumise abivahendeid, nagu ratastool (mis paigutatakse pagasiruumi), käimise abivahendid või muud ortopeedilised abivahendid, siis vaata palun üle tähtaegade teabe jaotis.
Sinu liikumise abivahendeid transporditakse tasuta.
Kui pead kogu reisi vältel ratastooli istuma jääma, on vaja täiendavaid kontrolle, et tagada sinu ohutus reisi ajal.
Palun vaata teemat „Ratastoolid ja käimise abivahendid“ ning allpool olevaid jaotisi, et saada lisateavet ratastoolide ja käimise abivahendite registreerimise kohta.
Palun võta meie klienditeenindusega ühendust seitse päeva enne väljumist, et saaksime teha vajalikud kontrollid ja veenduda, et suudame sinu reisi korraldada.
Ühenduse võtmiseks klõpsa allpool ühenduse võtmise valikul Ava vorm ja täida asjakohane vorm, valides järgmised jaotised.
Teema: puudega reisijad
Täpsustus: ratastooli registreerimine
Palun võta meie klienditeenindusega ühendust vähemalt 36 tundi enne väljumist, et saaksime teha vajalikud kontrollid ja veenduda, et suudame sinu reisi korraldada.
Ühenduse võtmiseks klõpsa allpool ühenduse võtmise valikul Ava vorm ja täida asjakohane vorm, valides järgmised jaotised.
Teema: puudega reisijad
Täpsustus: ratastooli registreerimine
Kui reisid Põhja-Ameerikas või Ühendkuningriigis ja soovid reisida ratastoolis istudes, saad oma ratastooli mugavalt lisada otse broneerimisprotsessi käigus – klienditeenindusega ei pea eraldi ühendust võtma.
Kui sul on lisaküsimusi või vajad täiendavat abi, klõpsa meiega ühenduse võtmiseks alloleval ühenduse võtmise valikul Ava vorm ja täida vormis järgmised jaotised.
Teema: puudega reisijad
Täpsustus: ratastooli registreerimine
Kui reisid Austraalias ja soovid reisida ratastoolis istudes, saad oma ratastooli mugavalt lisada otse broneerimisprotsessi käigus – klienditeenindusega ei pea eraldi ühendust võtma.
Pane tähele, et reisid tuleb broneerida vähemalt 24 tundi ette.
Kui sul on lisaküsimusi või vajad täiendavat abi, klõpsa meiega ühenduse võtmiseks alloleval ühenduse võtmise valikul Ava vorm ja täida vormis järgmised jaotised.
Teema: puudega reisijad
Täpsustus: ratastooli registreerimine
Selleks et sinu reis sujuks tõrgeteta, võta palun arvesse järgmisi tähtaegu, need varieeruvad olenevalt sinu vajadustest ja reisi piirkonnast.
Tavapärane võrgustik: võta meiega ühendust vähemalt 7 päeva enne väljumist
Prantsusmaa: võta meiega ühendust vähemalt 36 tundi enne väljumist
Austraalia: broneeri vähemalt 24 tundi enne reisi. Broneerimine on võimalik ka veebis.
Suurbritannia ja USA: broneerimise tähtaega ei ole. Broneerimine on võimalik ka veebis.
Tavapärane võrgustik: teavita meid vähemalt 36 tundi enne väljumist
Austraalia: teavita meid vähemalt 24 tundi enne väljumist
Suurbritannia ja USA: broneerimise tähtaega ei ole.
Kõik võrgustikud: eelnevat teavitamist ei ole vaja
Väliste partnerite korraldatavatel sõitudel võivad kehtida teistsugused reisieeskirjad.
Tutvu meie partnerite reisieeskirjadega või võta nendega otse ühendust.
Töölauaarvuti: broneerimislehe ülemises paremas nurgas
Mobiiliseadme veebiversioon ja rakendused: klõpsa noolt, et näha reisi üksikasju enne broneerimisandmete sisestamist
või vaata broneerimislehe alumist osa (kuhu sisestad broneerimisandmed)
Pileti saad otse väliselt partnerilt. Pilet saadetakse sinu e-posti aadressile ja selle saab alla laadida menüüvaliku Minu broneeringu haldamine kaudu.
Reisi üksikasjad leiad partneri piletilt.