Spring til hovedindhold

Feedback om din rejse

Har du for nylig rejst med FlixBus?

I dette afsnit kan du læse om alle de måder, du kan dele din feedback eller oplevelse på – uanset om det handler om chaufføren, udstyret om bord eller Wi-Fi'en.

Du kan bruge

  • tilfredshedsundersøgelsen, der er sendt til din e-mail efter rejsen, eller
  • kontakte os direkte via kontaktmulighederne nedenfor.

Hvis du har været i kontakt med vores kundeservice og ikke er tilfreds med vores afgørelse, kan du henvende dig til Klagenævnet for bus, tog og metro.

An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

På denne side

Jeg vil gerne give feedback om en FlixBus-chauffør

Hvis du har rejst med FlixBus og gerne vil dele din feedback om chaufføren, kan du bruge den tilfredshedsundersøgelse, vi sender dig via e-mail efter rejsen, eller du kan klikke på kontaktknappen nedenfor og udfylde formularen. Vi ser frem til at læse din feedback og bruge den til at forbedre vores tjenester.


Jeg vil gerne give feedback om FlixBus’ udstyr

Hvis du har rejst med FlixBus og gerne vil give feedback om udstyret, kan du bruge den tilfredshedsundersøgelse, vi sender dig via e-mail efter rejsen, eller du kan klikke på kontaktknappen nedenfor og udfylde formularen. Vi ser frem til at læse din feedback og bruge den til at forbedre vores tjenester.


Jeg vil gerne give feedback om FlixBus' Wi-Fi

Hvis du har rejst med FlixBus og gerne vil dele din feedback om Wi-Fi om bord, kan du bruge den tilfredshedsundersøgelse, vi sender dig via e-mail efter rejsen, eller du kan klikke på kontaktknappen nedenfor og udfylde formularen. Vi ser frem til at læse din feedback og bruge den til at forbedre vores tjenester.


Min rejse betjenes af en ekstern partner

Rejser, der betjenes af eksterne partnere, kan have andre rejsevilkår.

Læs mere om vores partneres rejsevilkår, eller kontakt dem direkte.

Sådan genkender du rejser, der betjenes af partnere:

Desktop: Øverst til højre på bookingsiden

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

Mobilweb og apps: Klik på pilen for at se rejseoplysningerne, inden du indtaster bookingoplysningerne

eller se nederst på bookingsiden (hvor du udfylder bookingoplysningerne)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

Du modtager en billet direkte fra den eksterne partner. Billetten sendes til din e-mailadresse og kan downloades via Administrer min booking.

Se partnerbilletten for dine rejseoplysninger.


Har du stadig brug for hjælp?

Chat med Flora
Vores AI-assistent er her for dig 24/7.
Udfyld formularen
Indsend oplysninger hurtigt.
FlixBus → Help → Feedback om din rejse