Kalo te përmbajtja kryesore

Udhëtimi me lëvizshmëri të reduktuar

Ne në FlixBus jemi të përkushtuar t'i bëjmë udhëtimet të aksesueshme për të gjithë, pavarësisht nevojave të lëvizshmërisë.

Ndërsa përpiqemi të akomodojmë të gjithë pasagjerët në të gjithë rrjetin tonë, niveli i aksesueshmërisë mund të ndryshojë në varësi të pajisjeve të autobusit dhe infrastrukturës së stacioneve në çdo itinerar – për shembull, jo të gjitha stacionet janë të aksesueshme për karroca invalidësh, pasi ato menaxhohen nga operatorët e tyre përkatës lokalë.

Informacioni më poshtë do të ndihmojë të kuptosh opsionet e tua dhe hapat që duhet të ndërmarrësh para udhëtimit tënd.

An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Në këtë faqe

Informacione të përgjithshme për udhëtimet me lëvizshmëri të reduktuar

Nëse aftësia jote e kufizuar ose lëvizshmëria e kufizuar të lejon të përdorësh një vend standard, dhe mund të imbarkohesh dhe të zbresësh nga autobusi në mënyrë të pavarur ose me ndihmën e një shoqëruesi në udhëtim, je i mirëpritur të rezervosh dhe të udhëtosh në çdo linjë të rrjetit tonë pa pasur nevojë për njoftim paraprak.

Megjithatë, nëse planifikon të sjellësh mjete ndihmëse për lëvizshmërinë, si karrocë invalidësh (e vendosur në mbajtësen e bagazheve), mjete ndihmëse për ecje ose mjete të tjera ortopedike, shiko seksionin e afateve kryesore më poshtë.

Mjetet e tua të lëvizshmërisë mund të transportohen pa pagesë.


Udhëtimi në karrocën tënde me rrota në të gjithë rrjetin

Nëse ke nevojë të qëndrosh ulur në karrocën tënde me rrota gjatë gjithë udhëtimit, kërkohen kontrolle shtesë për t'u siguruar që mund të të akomodojmë në mënyrë të sigurt.

Shiko temën karrocat me rrota dhe ndihma për ecje dhe seksionet më poshtë për informacione shtesë mbi regjistrimin e karrocave me rrota dhe ndihmave për ecje.

Kontakto shërbimin tonë të klientit 7 ditë para nisjes në mënyrë që të kryejmë kontrollet e nevojshme për të verifikuar se udhëtimi yt mund të akomodohet.

Për t'u kontaktuar, kliko në opsionin e kontaktit "Hap formularin" më poshtë dhe plotëso formularin përkatës duke zgjedhur:

Subjekti: Udhëtarë me aftësi të kufizuara

Specifiko: Regjistrimi i karrocës me rrota

Kontakto shërbimin tonë të klientit të paktën 36 orë para nisjes, në mënyrë që të kryejmë kontrollet e nevojshme për të verifikuar se udhëtimi yt mund të akomodohet.

Për t'u kontaktuar, kliko në opsionin e kontaktit "Hap formularin" më poshtë dhe plotëso formularin përkatës duke zgjedhur:

Subjekti: Udhëtarë me aftësi të kufizuara

Specifiko: Regjistrimi i karrocës me rrota

Nëse po udhëton në Amerikën e Veriut ose në Mbretërinë e Bashkuar dhe dëshiron të udhëtosh i ulur në karrocën tënde me rrota, mund ta shtosh karrocën tënde direkt gjatë procesit të rezervimit — nuk kërkohet kontakt i veçantë me shërbimin e klientit.

Nëse ke ndonjë pyetje shtesë ose ke nevojë për ndihmë të mëtejshme, mund të na kontaktosh duke klikuar në opsionin e kontaktit "Hap formularin" më poshtë dhe duke plotësuar formularin duke zgjedhur:

Subjekti: Udhëtarë me aftësi të kufizuara

Specifiko: Regjistrimi i karrocës me rrota

Nëse po udhëton në Australi dhe dëshiron të udhëtosh i ulur në karrocën tënde me rrota, mund ta shtosh karrocën tënde direkt gjatë procesit të rezervimit — nuk kërkohet kontakt i veçantë me shërbimin e klientit.

Ki parasysh se udhëtimet duhet të rezervohen të paktën 24 orë përpara.

Nëse ke ndonjë pyetje shtesë ose ke nevojë për ndihmë të mëtejshme, mund të na kontaktosh duke klikuar në opsionin e kontaktit "Hap formularin" më poshtë dhe duke plotësuar formularin duke zgjedhur:

Subjekti: Udhëtarë me aftësi të kufizuara

Specifiko: Regjistrimi i karrocës me rrota


Afatet kryesore

Për të siguruar që udhëtimi yt të shkojë pa probleme, ki parasysh afatet e mëposhtme në varësi të situatës dhe rajonit tënd.

Rrjetet standarde: Na kontakto të paktën 7 ditë para nisjes

Francë: Na kontakto të paktën 36 orë para nisjes

Australi: Bëj rezervim të paktën 24 orë përpara. Rezervimi në internet është gjithashtu i disponueshëm.

MB dhe SHBA: Nuk ka afat rezervimi. Rezervimi në internet është gjithashtu i disponueshëm.

Rrjetet standarde: Na njofto të paktën 36 orë para nisjes

Australi: Na njofto të paktën 24 orë para nisjes

MB dhe SHBA: Nuk ka afat rezervimi.

Të gjitha rrjetet: Nuk kërkohet njoftim paraprak


Udhëtimi im kryhet nga një partner i jashtëm

Udhëtimet e operuara nga partnerë të jashtëm mund të kenë politika të ndryshme udhëtimi.

Mëso më shumë rreth politikave të udhëtimit të partnerëve tanë ose kontakto me ata drejtpërdrejt.

Si të identifikosh udhëtimet e operuara nga partnerët:

Desktop: Në pjesën e sipërme të djathtë të faqes së rezervimit

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

Ueb për celular dhe Aplikacione: Kliko shigjetën për të shfaqur detajet e udhëtimit para se të futësh informacionin e rezervimit

ose kontrollo pjesën e poshtme të faqes së rezervimit (ku plotëson detajet e rezervimit)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

Do të marrësh një biletë direkt nga partneri i jashtëm. Biletën do ta marrësh në adresën tënde të emailit dhe mund ta shkarkosh përmes Menaxho rezervimin tim.

Referoju biletës së partnerit për detajet e udhëtimit tënd.


Ende ke nevojë për ndihmë?

Bisedo me Florën
Asistenti ynë me AI është këtu për ty 24/7.
Plotëso formularin
Dërgo shpejt të dhënat.