Preskoči na glavno vsebino
Logotip FlixBus

Upravljanje računa

Upravljanje potovanja z avtobusom FlixBus se začne z vašim računom.

Ne glede na to, ali ustvarjate nov račun, posodabljate osebne podatke ali spremljate prihodnje poti, boste v tem razdelku našli vse, kar potrebujete za začetek in da boste potovanje izkoristili v največji meri.

V spodnjih člankih najdete podrobna navodila za nastavitev in upravljanje računa stranke FlixBus.

Prijava v račun
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Na tej strani

Ustvarjanje računa stranke

Uvod v račun Flix je hiter in preprost. Nov račun lahko ustvarite tako, da se registrirate na našem spletnem mestu.

  1. Obiščite našo domačo stran in v zgornjem desnem kotu kliknite »Registracija/vpis«.
  2. Za registracijo vnesite e-poštni naslov.
  3. V e-poštnem nabiralniku poiščite kodo za preverjanje in jo vnesite, da dokončate nastavitev računa.
  1. Odprite aplikacijo FlixBus in nato razdelek »Vozovnice«.
  2. Dotaknite se »Vpis ali registracija«.
  3. Za registracijo vnesite e-poštni naslov.
  4. V e-poštnem nabiralniku poiščite kodo za preverjanje in jo vnesite, da dokončate nastavitev računa.

Koda za preverjanje ni bila poslana

Če kode za preverjanje ne prejmete, preverite, ali je bil e-poštni naslov pravilno vnesen. Če je e-poštni naslov pravilen, na spodnjem delu strani kliknite »Pošlji znova«.

V e-poštnem nabiralniku preverite tudi mapo »Neželena pošta«.

Če težave ne odpravite, na dnu te strani kliknite gumb »Začni klepet« in se za pomoč obrnite na našo službo za podporo strankam.

Upravljanje računa

Do računa lahko dostopate tako, da kliknete gumb »Vozovnice« na dnu aplikacije FlixBus ali ikono v zgornjem desnem kotu domače strani našega spletnega mesta.

V razdelku »Moj račun« lahko na enem mestu upravljate svoje poti ter preverite čas odhoda in lokacijo vseh prihodnjih poti.

Sprememba osebnih podatkov ali izbris računa

Tukaj je vse, kar morate vedeti o upravljanju osebnih podatkov. Upoštevajte, da boste za nekatere spremembe morda potrebovali pomoč naše službe za podporo strankam.

Osebne podatke lahko posodobite v razdelku »Moj profil« v računu.

Če morate posodobiti e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za registracijo, kliknite gumb »Začni klepet« na dnu te strani in se obrnite na našo službo za podporo strankam.

Zahtevo za izbris računa lahko pošljete v aplikaciji FlixBus:

  1. Pomaknite se do »Moj račun«.
  2. Kliknite »Nastavitve«.
  3. Dotaknite se »Izbriši račun« in potrdite.

Prikazalo se bo obvestilo, da je bila vaša zahteva za izbris računa oddana.

Če nimate aplikacije FlixBus ali potrebujete pomoč pri izbrisu računa, kliknite gumb »Začni klepet« na dnu te strani in se obrnite na našo službo za podporo strankam.

Moj račun je blokiran

Če ste večkrat vnesli napačno kodo za preverjanje, bo vaš račun iz varnostnih razlogov začasno blokiran.

Počakajte 15 minut in se nato poskusite znova vpisati. Dostop bo samodejno obnovljen.

Sorodne teme

Še vedno potrebuješ pomoč?

Klepetaj s Floro
Naša pomočnica z umetno inteligenco je tu zate 24/7.