Ratiņkrēsli un iešanas palīglīdzekļi

Ceļošanai ar ratiņkrēslu vai iešanas palīglīdzekli ir jāsagatavojas, taču mēs esam šeit, lai šo procesu pēc iespējas vienkāršotu.

Šajā rakstā apkopota visa informācija, kas jāzina pirms ceļojuma – sākot no pieturu piekļūstamības un prasībām attiecībā uz ratiņkrēsliem līdz tam, kā reģistrēt mobilitātes palīglīdzekļus un saņemt papildu palīdzību autobusā.

An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Šajā lapā

Ratiņkrēslu lietotājiem piekļūstamas autobusu pieturas mūsu tīklā

Mēs nepārtraukti cenšamies uzlabot piekļūstamību visā mūsu tīklā Tomēr, tā kā pieturu pārveide, lai tās būtu piekļūstamas ratiņkrēslu lietotājiem, prasa laiku, pagaidām nav iespējams piedāvāt visaptverošu, pilnībā piekļūstamu pieturu tīklu visā valstī.

Tā kā pieturas neapkalpojam tieši, pašlaik nav iespējams sniegt detalizētu informāciju par katras pieturas infrastruktūru.

Pirms brauciena iesakām sazināties tieši ar vietējo pieturas operatoru, lai noskaidrotu pieejamo piekļūstamības aprīkojumu atiešanas un ierašanās pieturās.

Prasības attiecībā uz ratiņkrēsliem

Tālsatiksmes autobusu pasažieru salonā atļauts pārvadāt tikai tos ratiņkrēslus, kas atbilst noteiktiem drošības standartiem. Lūdzam pirms ceļojuma pārliecināties, ka ratiņkrēsls atbilst šīm prasībām.

Kādas ir tehniskās prasības ratiņkrēsliem?

Lai ratiņkrēslus atļautu pārvadāt pasažieru salonā, tiem ir:

jāatbilst standartiem DIN EN 12183 vai DIN EN 12184 prasībām kā pasažiera sēdeklim;
jāizmanto drošības sistēma, kas atbilst standartam DIN 75078-2.

Maksimālie pieļaujamie izmēri

Platums: 70 cm
Garums: 120 cm

Maksimālais pieļaujamais svars (ieskaitot pasažieri): 300 kg

Ja ir vajadzīga papildinformācija, lūdzam skatīt sadaļu “Saistītie raksti” šīs lapas apakšā vai sazināties, izmantojot tālāk norādītās saziņas iespējas.

Ratiņkrēslu un iešanas palīglīdzekļu reģistrācija

Mobilitātes palīglīdzekļus, tostarp salokāmos ratiņkrēslus, iešanas palīglīdzekļus un citus ortopēdiskos palīglīdzekļus, pārvadā bez maksas.

Atkarībā no tā, vai ratiņkrēsls tiks novietots bagāžas nodalījumā vai izmantots pasažieru salonā, tiek piemēroti atšķirīgi reģistrēšanas termiņi.

Lai mēs varētu noskaidrot pieejamās pārvadāšanas iespējas, lūdzam pirms rezervēšanas paziņot ratiņkrēsla vai iešanas palīglīdzekļa precīzu modeli.

Kā varu reģistrēt ratiņkrēslu vai iešanas palīglīdzekļus?

Lūdzam noklikšķināt uz tālāk redzamās saziņas iespējas “Atvērt veidlapu” un aizpildīt attiecīgo veidlapu, izvēloties tālāk norādīto.

Tēma: pasažieri ar invaliditāti
Jānorāda: ratiņkrēsla reģistrācija

Kādi ir reģistrācijas noteikumi Eiropā (izņemot Apvienoto Karalisti un Franciju)?

Reģistrācijas termiņi

Novietošana pasažieru salonā (ceļošana ratiņkrēslā): vismaz 7 dienas pirms atiešanas
Novietošana bagāžas nodalījumā (salokāms ratiņkrēsls vai iešanas palīglīdzekļi): vismaz 36 stundas pirms atiešanas

Mēs ar prieku pārbaudīsim pieejamību tavā vietā.

Kādi ir reģistrācijas noteikumi Francijā?

Reģistrācijas termiņi

Pasažieru salons (ceļojot sēžot ratiņkrēslā): vismaz 36 stundas pirms atiešanas
Novietošana bagāžas nodalījumā (salokāms ratiņkrēsls vai iešanas palīglīdzekļi): vismaz 36 stundas pirms atiešanas

Mēs ar prieku pārbaudīsim pieejamību tavā vietā.

Kādi ir reģistrācijas noteikumi Ziemeļamerikā un Apvienotajā Karalistē?

Ja, ceļojot Ziemeļamerikā vai Apvienotajā Karalistē, vēlies braukt ratiņkrēslā, to var tieši pievienot rezervēšanas procesā – atsevišķa reģistrācijas veidlapa nav vajadzīga.

Ja rezervācija jau veikta un ir nepieciešams reģistrēt savu ratiņkrēslu, jānoklikšķina uz zemāk esošās saziņas iespējas “Atvērt veidlapu” un jāaizpilda attiecīgā veidlapa, izvēloties tālāk norādīto.

Tēma: pasažieri ar invaliditāti
Jānorāda: ratiņkrēsla reģistrācija

Kādi ir reģistrācijas noteikumi Austrālijā?

Ja, ceļojot Austrālijā, vēlies ceļot, sēžot ratiņkrēslā, var pievienot savu ratiņkrēslu tieši rezervēšanas procesā – atsevišķa reģistrācijas veidlapa nav nepieciešama.

Lūdzam ņemt vērā, ka ceļojumi jārezervē vismaz 24 stundas iepriekš.

Attiecībā uz mobilitātes palīglīdzekļiem, kas tiek glabāti bagāžas nodalījumā, lūdzam informēt mūs par savām vajadzībām vismaz 24 stundas pirms atiešanas.

Vai man ir jārezervē biļete, pirms iesniedzu pieprasījumu par ratiņkrēslu?

Ratiņkrēsla pieprasījuma iesniegšanai iepriekšēja rezervācija nav vajadzīga. Aicinām sazināties ar mums pirms biļetes iegādes pabeigšanas.

Kā rīkoties, ja ceļojuma plāni mainās pēc ratiņkrēsla reģistrēšanas?

Ja plāni mainās pēc ratiņkrēsla reģistrācijas apstiprināšanas, lūdzam par to paziņot pēc iespējas ātrāk, lai rezervēto vietu ratiņkrēslam varētu nodot citiem pasažieriem, kuriem tā ir vajadzīga.

Palīdzība ar salokāmu ratiņkrēslu

Ceļojot ar salokāmu ratiņkrēslu, ieteicams ceļot kopā ar pavadoni, kurš vajadzības gadījumā var palīdzēt. Lūdzam skatīt sadaļu par ceļošanu kopā ar pavadoni vai servisa suni, lai uzzinātu vairāk.

Lai brauciens noritētu maksimāli viegli, lūdzam pirms ceļojuma sazināties laikus, lai detalizēti pārrunātu konkrētas vajadzības.

Kā pieteikt palīdzību braucienam?

Lūdzam noklikšķināt uz tālāk redzamās saziņas iespējas “Sākt tērzēšanu” un lūgt sarunu ar pārstāvi.

Lūdzam paziņot par vajadzībām (piemēram, palīdzību iekāpšanā un izkāpšanā vai informāciju par kustību traucējumiem) vismaz 36 stundas pirms atiešanas.

Ja ceļo Austrālijā, lūdzam paziņot par vajadzībām vismaz 24 stundas pirms atiešanas.