Preskoči na glavni sadržaj
FlixBus logo

Upravljanje računom

Upravljanje FlixBus putovanjem počinje s vašim računom.

Bilo da kreirate novi račun, ažurirate lične podatke ili pratite predstojeća putovanja, ovaj odjeljak ima sve što vam je potrebno da započnete i maksimalno iskoristite svoje putovanje.

Pregledajte članke u nastavku za detaljna uputstva o postavljanju i upravljanju korisničkim računom za FlixBus.

Prijava na račun
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Na ovoj stranici

Kreiranje korisničkog računa

Flix račun možete brzo i jednostavno početi koristiti. Možete se registrirati na našoj web lokaciji da kreirate novi račun.

  1. Idite na početnu stranicu i kliknite na "Registracija/prijava" u gornjem desnom uglu.
  2. Da se registrirate, unesite svoju adresu e-pošte.
  3. Potražite kôd za potvrdu u pristigloj pošti i unesite ga da dovršite postavljanje računa.
  1. Otvorite FlixBus aplikaciju i idite u odjeljak "Karte".
  2. Dodirnite "Prijava ili registracija".
  3. Da se registrirate, unesite svoju adresu e-pošte.
  4. Potražite kôd za potvrdu u pristigloj pošti i unesite ga da dovršite postavljanje računa.

Nisam dobio/la kôd za potvrdu

Ako ne dobijete kôd za potvrdu, provjerite jeste li ispravno unijeli adresu e-pošte. Ako je adresa e-pošte tačna, kliknite na “Pošalji ponovo” na dnu stranice.

Također provjerite foldere “Neželjena pošta” i “Bezvrijedna pošta” u e-pošti.

Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku pomoću dugmeta "Započni chat" na dnu ove stranice.

Upravljanje računom

Možete pristupiti svom računu klikom na dugme "Karte" na dnu FlixBus aplikacije ili na ikonu u gornjem desnom uglu početne stranice naše web lokacije.

U odjeljku "Moj račun" možete upravljati svojim putovanjima i provjeriti vrijeme i lokaciju polaska za sva vaša predstojeća putovanja, sve na jednom mjestu.

Promjena ličnih podataka ili brisanje računa

Evo svega što trebate znati o upravljanju ličnim podacima. Imajte na umu da će vam za neke promjene trebati pomoć našeg tima za korisničku podršku.

Možete ažurirati lične podatke putem odjeljka "Moj profil" na računu.

Ako trebate ažurirati adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku koristeći dugme "Započni chat" na dnu ove stranice.

Možete zatražiti brisanje svog računa u FlixBus aplikaciji:

  1. Idite na "Moj račun"
  2. Kliknite na "Postavke"
  3. Dodirnite "Izbrišite svoj račun" i potvrdite.

Pojavit će se obavještenje koje potvrđuje da je vaš zahtjev za brisanje računa poslan.

Ako nemate FlixBus aplikaciju ili vam je potrebna pomoć pri brisanju računa, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku koristeći dugme "Započni chat" na dnu ove stranice.

Moj račun je blokiran

Ako ste nekoliko puta unijeli pogrešan kôd za potvrdu, vaš račun će biti privremeno blokiran iz sigurnosnih razloga.

Sačekajte 15 minuta i zatim pokušajte ponovo pristupiti računu – vaš pristup će se automatski vratiti.

Povezane teme

Još uvijek trebaš pomoć?

Čavrljaj s Florom
Naš AI asistent je tu za tebe 24/7.