Informacije o putovanju

Ako vaš autobus kasni, poslat ćemo vam SMS ili e-poruku.

Također možete pratiti autobus putem našeg online alata za praćenje.

Imajte na umu da kada odaberete autobusku rutu, prikazuje vam se odgovarajuće lokalno vrijeme i trajanje putovanja. Promjene vremena se uvijek uzimaju u obzir.

Pratite vožnju unosom stanice polaska/odredišta ili broja rezervacije.

Da pronađete autobusko stajalište, pretražite po polaznoj lokaciji na stranici za lokaciju autobuskog stajališta ili jednostavno upišite grad iz kojeg putujete u polje "pretraži grad", a zatim se pomjerite niže na stranici da pronađete listu stanica dostupnih za tu lokaciju.

Ako koristite aplikaciju, kliknite na Lokacije stanica, pomaknite se prema dolje do pretraživanja grada, unesite naziv autobuskog stajališta ili grad i dobit ćete listu autobuskih stajališta u tom području.

Tačno mjesto polaska za svaku vožnju možete pronaći samo na autobuskom stajalištu ili stanici (obično na velikim ekranima).

Ako trebate broj autobusa/veze, potražite ga u e-poruci s potvrdom rezervacije i ispod polazne stanice navedene na vašoj karti.

Preporučujemo da sa sobom ponesete važeću ličnu ispravu s fotografijom koju izdaje vlada (npr. ličnu kartu ili pasoš) kada putujete na domaćim i međunarodnim linijama.

Od vas se može tražiti da predočite ličnu ispravu prilikom ukrcavanja pored potvrde rezervacije.

Iako lična isprava možda nije uvijek potrebna za ukrcavanje u autobus, može se tražiti na drugim mjestima tokom putovanja (npr. tokom policijskih provjera).

Kao i za prekogranična putovanja:

Obavezno je da sa sobom ponesete sve potrebne dokumente i identifikacijske dokumente.

Imajte na umu:

1. \- sve propise koji se odnose na pasoše, vize, stranu valutu i zdravlje. Informacije o ovim propisima možete saznati u Ministarstvu vanjskih poslova ili od federalne policiji svoje zemlje;
2. \- sve važeće carinske propise.

Također imajte na umu da vaš putni prtljag treba sadržavati samo robu koja je oslobođena carine te da ne smije biti zaključan kako biste ubrzali carinjenje. Prtljag treba biti označen vašim imenom i adresom kako ne bi došlo do miješanja prtljaga.

Za pitanja u vezi s carinskim propisima obratite se centralnom carinskom tijelu svoje zemlje.

FlixBus nije odgovoran za sve posljedice do kojih dođe ako putnik ne ponese ili ne predoči potrebne putne dokumente.

Svaki autobus je opremljen klima-uređajem, toaletom, svjetlima za čitanje i udobnim sjedištima. Pored toga, nudimo besplatan WiFi, a neki autobusi također imaju osvježenja i grickalice, utičnice i USB priključke.

Tokom putovanja moguće je da autobus putuje kroz područje s ograničenim signalom, zbog čega možda neće biti moguće da svi putnici istovremeno pristupe internetu. U rijetkim slučajevima besplatni WiFi i utičnice možda neće biti dostupni, naprimjer ako se koristi zamjensko vozilo ili ako prodajemo karte kao prodajni partner.

Na nekim od naših putovanja u raspored su planirane pauze u svrhu omogućavanja pauza za vožnju i perioda odmora za vozače. Međutim, naš cilj je da vas što brže dovezemo do odredišta, zbog čega ne planiramo nikakve druge pauze.

Pušenje nije dozvoljeno u našim autobusima. E-cigarete također nisu dozvoljene. Možete izaći iz autobusa na planiranim stajalištima i tokom planiranih pauza. Unaprijed obavijestite vozača autobusa i ne udaljavate se previše od autobusa kako ne bi krenuo bez vas. Vozač autobusa će vas obavijestiti koliko dugo će autobus ostati na stanici.

Vožnje koje obavljaju vanjski partneri mogu imati drugačije uslove putovanja.

Saznajte više o pravilima putovanja naših partnera ili ih kontaktirajte direktno.

Kako prepoznati vožnje koje obavljaju partneri: