Kalo te përmbajtja kryesore

Menaxhimi i llogarisë sime

Menaxhimi i udhëtimit tënd me FlixBus fillon me llogarinë tënde.

Qoftë që po krijon një llogari të re, po përditëson të dhënat e tua personale, apo po ndjek udhëtimet e ardhshme, ky seksion ka gjithçka që të nevojitet për të filluar dhe për të përfituar sa më shumë nga udhëtimi yt.

Shfleto artikujt më poshtë për udhëzime hap pas hapi për të krijuar dhe menaxhuar llogarinë tënde të klientit në FlixBus.

Identifikohu në llogarinë tënde
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Në këtë faqe

Krijimi i një llogarie klienti

Fillimi me një llogari Flix është i shpejtë dhe i lehtë. Mund të regjistrohesh në faqen tonë të internetit për të krijuar një llogari të re.

  1. Vizito faqen tonë kryesore dhe kliko "Regjistrohu / Identifikohu" në këndin e sipërm të djathtë.
  2. Fut adresën tënde të emailit për t'u regjistruar.
  3. Kontrollo kutinë e postës elektronike për një kod verifikimi dhe fute atë për të përfunduar konfigurimin e llogarisë.
  1. Hap aplikacionin FlixBus dhe shko te seksioni "Biletat".
  2. Trokit “Identifikohu ose regjistrohu”.
  3. Fut adresën tënde të emailit për t'u regjistruar.
  4. Kontrollo kutinë e postës elektronike për një kod verifikimi dhe fute atë për të përfunduar konfigurimin e llogarisë.

Nuk kam marrë një kod verifikimi

Nëse nuk merr një kod verifikimi, kontrollo që adresa jote e emailit është futur saktë. Nëse adresa e emailit është e saktë, kliko te "Ridërgo" në fund të faqes.

Sigurohu që të kontrollosh edhe dosjen e emaileve të padëshiruara "Spam" ose "Junk".

Nëse problemi vazhdon, kontakto me ekipin tonë të shërbimit të klientit për mbështetje duke përdorur butonin "Fillo bisedë" në fund të kësaj faqeje.


Menaxhimi i llogarisë sime

Mund të hysh në llogarinë tënde duke klikuar butonin "Biletat" në fund të aplikacionit FlixBus, ose ikonën në këndin e sipërm të djathtë të faqes kryesore të faqes sonë të internetit.

Në seksionin "Llogaria ime", mund të menaxhosh udhëtimet e tua dhe të kontrollosh kohën dhe vendin e nisjes për të gjitha udhëtimet e tua të ardhshme, të gjitha në një vend.


Ndryshimi i të dhënave të mia personale ose fshirja e llogarisë sime

Ja gjithçka që duhet të dish për menaxhimin e informacionit tënd personal. Ki parasysh se disa ndryshime mund të kërkojnë ndihmë nga ekipi ynë i shërbimit të klientit.

Mund të përditësosh të dhënat e tua personale përmes seksionit "Profili im" të llogarisë tënd.

Nëse ke nevojë të përditësosh adresën tënde të emailit që ke përdorur për regjistrim, kontakto ekipin tonë të shërbimit të klientit duke përdorur butonin "Fillo bisedë" në fund të kësaj faqeje.

Mund të kërkosh fshirjen e llogarisë sate në aplikacionin FlixBus:

  1. Shko te "Llogaria ime"
  2. Kliko te "Cilësimet"
  3. Trokit "Fshi llogarinë tënde" dhe konfirmo.

Do të shfaqet një njoftim që tregon se kërkesa jote për fshirjen e llogarisë është dërguar.

Nëse nuk e ke aplikacionin FlixBus ose nëse ke nevojë për mbështetje për fshirjen e llogarisë sate, kontakto ekipin tonë të shërbimit të klientit duke përdorur butonin "Fillo bisedë" në fund të kësaj faqeje.


Llogaria ime është bllokuar

Nëse ke futur një kod verifikimi të pasaktë disa herë, llogaria jote do të bllokohet përkohësisht për arsye sigurie.

Prit 15 minuta dhe më pas provo të identifikohesh përsëri - aksesi yt do të rikthehet automatikisht.


Ende ke nevojë për ndihmë?

Bisedo me Florën
Asistenti ynë me AI është këtu për ty 24/7.