Перейти до основного вмісту

Відгук про вашу поїздку

Нещодавно подорожували з FlixBus?

У цьому розділі описано всі способи, якими ви можете поділитися своїми відгуками чи враженнями — чи то про водія, обладнання в салоні, чи про Wi-Fi.

Ви можете

  • використати опитування щодо задоволеності після поїздки, надіслану на вашу електронну пошту, або
  • звернутися до нас безпосередньо, скориставшись наведеними нижче варіантами зв’язку.
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

На цій сторінці

Я хочу залишити відгук про водія FlixBus

Якщо ви подорожували з FlixBus і хочете поділитися своїми відгуками про водія, ви можете скористатися опитуванням щодо задоволеності, яке ми надсилаємо вам після поїздки на електронну пошту, або натиснути кнопку «Зв’язатися з нами» нижче та заповнити форму. Ми з радістю ознайомимося з вашими відгуками та використаємо їх для покращення нашого сервісу.


Я хочу залишити відгук про обладнання FlixBus

Якщо ви подорожували з FlixBus і хочете поділитися своїми відгуками про обладнання, ви можете скористатися опитуванням щодо задоволеності, яке ми надсилаємо вам після поїздки електронною поштою, або натиснути кнопку «Зв’язатися з нами» нижче та заповнити форму. Ми з радістю ознайомимося з вашими відгуками та використаємо їх для покращення нашого сервісу.


Я хочу залишити відгук про Wi-Fi у FlixBus

Якщо ви подорожували з FlixBus і хочете поділитися своїми відгуками щодо Wi-Fi на борту, ви можете скористатися опитуванням щодо задоволеності, яке ми надішлемо вам після поїздки електронною поштою, або натиснути кнопку «Зв’язатися з нами» нижче та заповнити форму. Ми з радістю ознайомимося з вашими відгуками та використаємо їх для покращення нашого сервісу.


Мою поїздку здійснює зовнішній партнер

Поїздки, що здійснюються зовнішніми партнерами, можуть мати інші правила подорожей.

Дізнайтеся більше про правила перевезень наших партнерів або зв’яжіться з ними безпосередньо.

Як розпізнати поїздки, що здійснюються партнерами:

Настільний ПК: у правому верхньому куті сторінки бронювання

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

Мобільний веб-сайт та додатки: натисніть на стрілку, щоб переглянути деталі поїздки перед введенням інформації про бронювання

або перегляньте нижню частину сторінки бронювання (де ви заповнюєте деталі бронювання)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

Ви отримаєте квиток безпосередньо від зовнішнього партнера. Квиток буде надіслано на вашу електронну адресу, і його можна завантажити через Управління моїм бронюванням.

Деталі вашої подорожі вказані у квитку, наданому партнером.


Потрібна додаткова допомога?

Чат із Flora
Наша ШІ-асистентка завжди поруч з вами 24/7.
Заповнити форму
Швидко надішліть деталі.
FlixBus → Help → Відгук про вашу поїздку