Български
Bosanski
Català
Čeština
Dansk
Deutsch
Deutsch
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
English
English
English
English
English
English
EspañolEspañol
Español
Español
Español
Français
FrançaisFrançaisFrançais
Hrvatski
ItalianoItaliano
Latviešu
Lietuvių
Magyar
Македонски
NederlandsNederlands
Bokmål
Polski
Português
Português
Română
Shqip
Slovenčina
Slovenščina
Srpski
Svenska
Türkçe
Українська中文БългарскиBosanskiCatalàČeštinaDanskDeutschDeutschDeutschEestiΕλληνικάEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEspañolEspañolEspañolEspañolEspañolFrançaisFrançaisFrançaisFrançaisHrvatskiItalianoItalianoLatviešuLietuviųMagyarМакедонскиNederlandsNederlandsBokmålPolskiPortuguêsPortuguêsRomânăShqipSlovenčinaSlovenščinaSrpskiSvenskaTürkçeУкраїнська中文Ratastooli või käimise abivahendiga reisimine nõuab mõningast ettevalmistust, kuid me oleme siin, et muuta see protsess võimalikult lihtsaks.
Selles artiklis on käsitletud kõike, mida pead enne reisi teadma – alates peatuste ligipääsetavusest ja ratastoolide nõuetest kuni käimise abivahendite registreerimise ja bussis vajaliku täiendava abi korraldamiseni.
Töötame pidevalt selle nimel, et parandada ligipääsetavust kogu meie võrgustikus. Kuna peatuste ümberkujundamine ratastooliga ligipääsetavaks võtab aega, ei ole meil veel võimalik pakkuda terviklikku üleriigilist täielikult ligipääsetavate peatuste võrgustikku.
Kuna me ei halda peatusi otseselt ise, ei saa me praegu anda üksikasjalikku teavet nende taristu kohta.
Soovitame tungivalt võtta enne reisi otse ühendust kohaliku peatuse haldajaga, et saada teavet selle kohta, millised juurdepääsuvõimalused on olemas sinu väljumis- ja saabumispunktis.
Meie kaugliinibusside salongis on lubatud ainult kindlatele ohutusstandarditele vastavad ratastoolid. Palun veendu enne reisi, et sinu ratastool vastaks järgmistele nõuetele.
Selleks et ratastooli lubataks reisijate salongi, peab see:
Lubatud maksimaalsed mõõtmed.
Lubatud maksimaalne kaal (koos kasutajaga): 300 kg
Kui vajad lisateavet, vaata palun selle lehe allosas asuvat jaotist „Seotud artiklid“ või võta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.
Liikumise abivahendeid, sealhulgas kokkupandavaid ratastoole, käimise abivahendeid ja muid ortopeedilisi abivahendeid, võidakse vedada tasuta.
Olenevalt sellest, kas sinu ratastooli hoitakse pagasiruumis või kasutatakse reisijate salongis, kehtivad erinevad registreerimistähtajad.
Selleks et saaksime kontrollida olemasolevaid transpordivõimalusi, palume sul enne broneerimist teatada meile oma ratastooli või käimise abivahendi täpne mudel.
Palun klõpsa allpool ühenduse võtmise valikul Ava vorm ja täida vastav vorm, valides järgmised jaotised.
Registreerimise tähtajad
Kontrollime sinu jaoks hea meelega vabade kohtade olemasolu.
Registreerimise tähtajad
Kontrollime sinu jaoks hea meelega vabade kohtade olemasolu.
Kui reisid Põhja-Ameerikas või Ühendkuningriigis ja soovid reisida ratastoolis istudes, saad oma ratastooli lisada otse broneerimisprotsessi käigus – eraldi registreerimisvormi ei ole vaja täita.
Kui oled broneeringu juba teinud ja soovid oma ratastooli registreerida, klõpsa allpool ühenduse võtmise valikul Ava vorm ja täida vastav vorm, valides järgmised jaotised.
Kui reisid Austraalias ja soovid reisida ratastoolis istudes, saad oma ratastooli lisada otse broneerimisprotsessi käigus – eraldi registreerimisvormi ei ole vaja täita.
Pane tähele, et reisid tuleb broneerida vähemalt 24 tundi ette.
Pagasiruumis hoiustatavate liikumise abivahendite puhul teavita meid palun oma vajadustest vähemalt 24 tundi enne väljumist.
Ratastooliga reisimise taotluse esitamiseks ei ole vaja eelnevat broneeringut. Võid meiega ühendust võtta enne piletiostu lõpetamist.
Kui sinu plaanid muutuvad pärast seda, kui oleme sinu ratastooli registreerimise kinnitanud, teavita meid sellest võimalikult kiiresti, et reserveeritud ratastoolikoha saaks anda teistele reisijatele, kes seda vajavad.
Kui reisid kokkupandava ratastooliga, soovitame reisida koos saatjaga, kes saab sind vajaduse korral abistada. Lisateabe saamiseks loe vastavat artiklit: reisimine saatja või abikoeraga.
Selleks et sinu reis kulgeks võimalikult sujuvalt, võta meiega aegsasti enne reisi ühendust, et saaksime sinu vajadused üksikasjalikult läbi arutada.
Palun klõpsa allpool ühenduse võtmise valikul Alusta vestlust ja ütle, et soovid rääkida esindajaga.
Palun teata oma vajadustest (nt abi sisenemisel ja väljumisel või teave liikumispiirangute kohta) vähemalt 36 tundi enne väljumist.
Austraalias toimuvate reiside puhul palun teavita meid oma vajadustest vähemalt 24 tundi enne väljumist.
Väliste partnerite korraldatavatel sõitudel võivad kehtida teistsugused reisieeskirjad.
Tutvu meie partnerite reisieeskirjadega või võta nendega otse ühendust.
Töölauaarvuti: broneerimislehe ülemises paremas nurgas
Mobiiliseadme veebiversioon ja rakendused: klõpsa noolt, et näha reisi üksikasju enne broneerimisandmete sisestamist
või vaata broneerimislehe alumist osa (kuhu sisestad broneerimisandmed)
Pileti saad otse väliselt partnerilt. Pilet saadetakse sinu e-posti aadressile ja selle saab alla laadida menüüvaliku Minu broneeringu haldamine kaudu.
Reisi üksikasjad leiad partneri piletilt.