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Feedback sobre sua viagem

Viajou com a FlixBus recentemente?

Esta seção explica como dar feedback ou contar sua experiência com o motorista, equipamentos a bordo ou Wi-Fi.

Você pode usar

  • a pesquisa de satisfação pós-viagem enviada para seu e-mail ou
  • falar diretamente conosco nas opções de contato abaixo.
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

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Gostaria de dar feedback sobre um motorista da FlixBus

Se você viajou com a FlixBus e quer dar seu feedback sobre o motorista, responda à pesquisa de satisfação que enviamos por e-mail após a viagem ou clique no botão de contato abaixo e preencha o formulário. Teremos o maior prazer em ler seu feedback e usá-lo para melhorar nossos serviços.


Gostaria de dar feedback sobre os equipamentos da FlixBus

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Gostaria de dar feedback sobre o Wi-Fi da FlixBus

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Como identificar viagens operadas por parceiros:

No computador: no canto superior direito da página de reserva

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

No site móvel e em apps: clique na seta para exibir os detalhes da viagem antes de inserir as informações de reserva

Ou verifique a parte inferior da página de reserva (onde você preenche os detalhes da reserva)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

O parceiro externo enviará a passagem por e-mail, e você poderá baixá-la em Gerenciar minha reserva.

Confira a passagem do parceiro para obter os detalhes da sua viagem.


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