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Bagagem

Antes da viagem, conheça a política de bagagem da sua rota. As franquias e os limites de tamanho podem variar de acordo com a linha.

Adicione a bagagem extra ou especial durante o processo de reserva ou depois, em “Gerenciar minha reserva”.

Gerenciar minha reserva
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Nesta página

O que posso transportar gratuitamente?

Na sua viagem, você pode transportar uma mochila pequena e uma mala de viagem gratuitamente.

Coloque uma etiqueta com seu nome e endereço para evitar confusões com a bagagem.

Mochilas pequenas

Uma única bolsa ou mochila pequena maleável pesando até 5 kg.

Leve todos os objetos de valor na sua mochila pequena. No ônibus, guarde sua mochila pequena de forma que não bloqueie as saídas de emergência (por exemplo, nos compartimentos superiores). Se não couber no porta-embrulhos, sua bagagem será transportada no bagageiro.

Mala de viagem

Cada passageiro pode levar grátis uma bagagem de até 30 kg, desde que a maior dimensão não ultrapasse 1 metro.

O termo "bagagem" se refere a malas e bolsas. Sua bagagem precisa ser identificada e guardada no bagageiro antes de você embarcar no ônibus.

Dica: coloque uma etiqueta com seu nome e endereço em cada mala.

Confira a política de bagagem completa para saber mais informações.


Preciso transportar mais uma bagagem

Cada passageiro pode levar uma bagagem adicional com peso máximo de 30 kg. Verifique as taxas aplicáveis para bagagem adicional.

Você pode reservá-la ao adquirir sua passagem online ou adicioná-la depois.

Se preferir fazer isso offline, adicione sua bagagem em nossas FlixShops ou com revendedores oficiais de passagens.


Preciso transportar uma bagagem especial ou de grandes dimensões

Deve ter a circunferência total (altura + largura + profundidade) de até 240 cm e peso de até 30 kg. Verifique as taxas aplicáveis para bagagem especial.

Adicione sua bagagem especial no processo de reserva ou posteriormente na seção “Gerenciar minha reserva”.

O espaço para bagagem especial é limitado.

Pode haver exceções às regras de bagagem em determinadas rotas.

Em viagens na Austrália, pranchas de surfe são permitidas como bagagem especial, desde que não excedam 200 cm de comprimento.


Não sei o que posso levar

Em nossos ônibus, não é permitido transportar móveis ou peças de móveis, eletrodomésticos, pranchas de surfe, peças de carro e animais (exceto cães-guia).

Leia mais informações em nossos Termos e condições.


Preciso de uma etiqueta de bagagem

Se você não tiver, baixe e imprima uma etiqueta de bagagem.


Quero enviar minha bagagem com a FlixBus

A FlixBus não realiza o envio de encomendas e pacotes.

Por motivos de segurança, as bagagens e bicicletas só podem ser transportadas com os respectivos donos, que devem estar viajando conosco e ter uma passagem válida.


Minha viagem é operada por um parceiro externo

As viagens operadas por parceiros externos podem ter políticas diferentes.

Saiba mais sobre as políticas de viagem dos nossos parceiros ou entre em contato diretamente com eles.

Como identificar viagens operadas por parceiros:

No computador: no canto superior direito da página de reserva

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

No site móvel e em apps: clique na seta para exibir os detalhes da viagem antes de inserir as informações de reserva

Ou verifique a parte inferior da página de reserva (onde você preenche os detalhes da reserva)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

O parceiro externo enviará a passagem por e-mail, e você poderá baixá-la em Gerenciar minha reserva.

Confira a passagem do parceiro para obter os detalhes da sua viagem.