Перейти до основного вмісту

Скасування бронювання місця

Якщо ваше бронювання місця було скасовано, ми готові допомогти.

У цьому розділі пояснюється, що відбувається у разі скасування оплаченого бронювання місця та як подати заявку на повернення коштів, якщо це необхідно.

An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

На цій сторінці

Моє оплачене бронювання місця було скасовано

Вартість бронювання місця буде відшкодована у вигляді ваучера, який ми надішлемо на вашу електронну адресу.

Ви можете використати ваучер під час наступної подорожі.

Якщо ви бажаєте подати заявку на повернення вартості бронювання місця, заповніть форму, натиснувши на відповідну опцію зв’язку нижче.

Наші агенти розглянуть ваш випадок відповідно до наших Умов та положень, а також Регламенту ЄС про права пасажирів, і зв’яжуться з вами якомога швидше.

Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашими Умовами та положеннями та прочитайте про права пасажирів ЄС.


Потрібна додаткова допомога?

Чат із Flora
Наша ШІ-асистентка завжди поруч з вами 24/7.
Заповнити форму
Швидко надішліть деталі.
FlixBus → Help → Скасування бронювання місця