Pāriet uz galveno saturu
FlixBus logotips

Konta pārvaldība

FlixBus ceļojuma pārvaldība sākas ar tavu kontu.

Neatkarīgi no tā, vai vēlies izveidot jaunu kontu, atjaunināt personas datus vai sekot līdzi gaidāmajiem braucieniem, šajā sadaļā ir viss nepieciešamais, lai sāktu izmantot lietotni un pilnībā izbaudītu ceļojumu.

Pārlūko tālāk norādītos rakstus, lai saņemtu detalizētas norādes par FlixBus klienta konta izveidi un pārvaldību.

Pieteikšanās kontā
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Šajā lapā

Klienta konta izveide

Flix konta izveide ir ātra un vienkārša. Vari reģistrēties mūsu tīmekļvietnē, lai izveidotu jaunu kontu.

  1. Apmeklē mūsu tīmekļvietni, noklikšķini uz “Reģistrēties/pieteikties” augšējā labajā stūrī.
  2. Ievadi savu e-pasta adresi, lai reģistrētos.
  3. Pārbaudi e-pasta iesūtni, lai atrastu verifikācijas kodu, un ievadi to, lai pabeigtu veidot kontu.
  1. Atver FlixBus lietotni un dodies uz sadaļu “Biļetes”.
  2. Pieskaries vienumam Pierakstīties vai reģistrēties.
  3. Ievadi savu e-pasta adresi, lai reģistrētos.
  4. Pārbaudi e-pasta iesūtni, lai atrastu verifikācijas kodu, un ievadi to, lai pabeigtu veidot kontu.

Nesaņēmu verifikācijas kodu

Ja verifikācijas kods nav saņemts, jāpārbauda, vai e-pasta adrese bija norādīta pareizi. Ja e-pasta adrese ir pareiza, jānospiež poga “Nosūtīt vēlreiz”, kas atrodas lapas apakšā.

Ieskaties arī sava e-pasta mēstuļu mapē.

Ja problēma nav atrisināta, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot pogu “Sākt tērzēšanu” šīs lapas apakšā.

Konta pārvaldība

Lai piekļūtu kontam, noklikšķini uz pogas “Biļetes” lietotnes FlixBus apakšā vai uz ikonas mūsu tīmekļvietnes sākumlapas augšējā labajā stūrī.

Sadaļā “Mans konts” var vienuviet pārvaldīt braucienus un pārbaudīt visu gaidāmo braucienu atiešanas laiku un vietu.

Manu personas datu maiņa vai mana konta dzēšana

Šeit ir viss, kas jāzina par personas datu pārvaldību. Lūdzam ņemt vērā, ka dažām izmaiņām var būt nepieciešama mūsu klientu apkalpošanas komandas palīdzība.

Personas datus var atjaunināt konta sadaļā “Mans profils”.

Ja ir nepieciešams atjaunināt e-pasta adresi, kas tika izmantota reģistrācijas brīdī, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot pogu “Sākt tērzēšanu” šīs lapas apakšā.

Tu vari pieprasīt sava konta dzēšanu FlixBus lietotnē:

  1. Dodies uz “Mans konts”
  2. Noklikšķini uz “Iestatījumi”.
  3. Pieskaries vienumam “Dzēst kontu” un apstiprini.

Parādīsies paziņojums par to, ka konta dzēšanas pieprasījums ir nosūtīts.

Ja nav FlixBus lietotnes vai ir nepieciešama palīdzība konta dzēšanā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot pogu “Sākt tērzēšanu” šīs lapas apakšā.

Mans konts ir bloķēts

Vairākas reizes ievadot nepareizu verifikācijas kodu, drošības apsvērumu dēļ konts tiks īslaicīgi bloķēts.

Lūdzu, uzgaidi 15 minūtes un mēģini pierakstīties vēlreiz – piekļuve tiks automātiski atjaunota.

Saistītās tēmas

Vai joprojām nepieciešama palīdzība?

Tērzē ar Floru
Mūsu AI asistents ir tavā rīcībā 24/7.
FlixBus → Help → Konta pārvaldība