Preskoči na glavni sadržaj

Povratne informacije o vašem putovanju

Jeste li nedavno putovali FlixBusom?

Ovaj odjeljak obuhvaća sve načine na koje možete podijeliti svoje povratne informacije ili iskustvo – bilo da se radi o vozaču, opremi u vozilu ili Wi-Fi mreži.

Možete upotrijebiti

  • anketu o zadovoljstvu nakon putovanja koja je poslana na vašu e-mail adresu ili
  • nas kontaktirati izravno koristeći mogućnosti za kontakt u nastavku.
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

Na ovoj stranici

Želim dati povratne informacije o vozaču FlixBusa

Ako ste putovali FlixBusom i želite podijeliti svoje povratne informacije o vozaču, možete iskoristiti anketu o zadovoljstvu koju vam šaljemo e-poštom nakon putovanja ili kliknuti na gumb za kontakt u nastavku i ispuniti obrazac. Rado ćemo pročitati vaše povratne informacije i iskoristiti ih za poboljšanje svoje usluge.


Želim dati povratne informacije o FlixBus opremi

Ako ste putovali FlixBusom i želite podijeliti svoje povratne informacije o opremi, možete ispuniti anketu o zadovoljstvu koju vam šaljemo e-poštom nakon putovanja ili kliknuti na gumb za kontakt u nastavku i ispuniti obrazac. Rado ćemo pročitati vaše povratne informacije i iskoristiti ih za poboljšanje svoje usluge.


Želim dati povratne informacije o FlixBus Wi-Fi mreži

Ako ste putovali FlixBusom i želite podijeliti svoje povratne informacije o Wi-Fi mreži na autobusu, možete ispuniti anketu o zadovoljstvu koju vam šaljemo nakon putovanja putem e-pošte ili kliknuti na gumb za kontakt u nastavku i ispuniti obrazac. Rado ćemo pročitati vaše povratne informacije i iskoristiti ih za poboljšanje svoje usluge.


Moju vožnju organizira vanjski partner

Prijevoz koji obavljaju vanjski partneri može imati drugačija pravila putovanja.

Saznajte više o pravilima putovanja naših partnera ili ih kontaktirajte izravno.

Kako prepoznati vožnje koje obavljaju partneri:

Na računalu: Na gornjoj desnoj strani stranice za rezervaciju

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

Na mobilnoj web stranici i u aplikaciji: Kliknite strelicu da biste prikazali detalje o putovanju prije unosa podataka za rezervaciju

ili provjerite dno stranice za rezervaciju (tamo gdje ispunjavate podatke o rezervaciji)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

Kartu ćete primiti izravno od vanjskog partnera. Karta će biti poslana na vašu adresu e-pošte i može se preuzeti putem opcije Upravljanje rezervacijom.

Provjerite podatke o putovanju na karti koju izdaje partner.


Još uvijek trebaš pomoć?

Razgovaraj s Florom
Naš AI asistent tu je za tebe 24/7.
Ispuni obrazac
Brzo pošalji podatke.