Kuponët
Ke nevojë për ndihmë me kuponin tënd?
Ky seksion mbulon gjithçka që duhet të dish për kuponët e FlixBus — nga kontrollimi i bilancit dhe kuptimi i periudhave të vlefshmërisë, te shkëmbimi i kuponëve për para në dorë, bashkimi i disa kuponëve dhe zëvendësimi i një kuponi të humbur.
Në këtë faqe
Kontrollimi i bilancit dhe vlefshmërisë së kuponit
Vlefshmëria e kuponëve të anulimit
Kuponët e lëshuar për shkak të anulimit të udhëtimit ose vonesës më shumë se 120 minuta nga nisja janë të vlefshëm për pjesën tjetër të vitit kalendarik dhe tre vitet në vijim.
Kuponët e lëshuar për shkak të anulimit me nismën tënde janë të vlefshëm për 1 vit.
Kuponët e anulimit mund të përdoren gjatë rezervimit në internet ose nëpërmjet FlixShops apo agjencive partnere, derisa krediti të skadojë. Nëse dëshiron të rezervosh jashtë linje kontrollo se ku ndodhen shitësit tanë.
Vlefshmëria e kuponëve të parapaguar
Kuponët FlixDeal janë të vlefshëm për 3 vjet
Paketat me kuponë ose promocionet e blera nga partnerët me pakicë janë të vlefshme për 1 vit.
Kuponët e lëshuar si pjesë e një promocioni ose si shenjë mirëbesimi mund të përdoren vetëm një herë. Më pas ato humbasin vlefshmërinë.
Rregullat mund të ndryshojnë në rastin e ofertave speciale për një periudhë të kufizuar. Detaje të mëtejshme mund të gjenden në kushtet e veçanta të promocionit, të disponueshme në portalet e uebit ose në emailin me kodin e kuponit që të dërguam fillimisht për të verifikuar vlefshmërinë e tij.
Ki parasysh se kuponët e lëshuar në monedhat e mëposhtme u nënshtrohen kushteve të përmendura më poshtë:
- USD ose MXN: Kuponët mund të përdoren vetëm për rezervime të bëra në USD ose MXN përmes faqeve të internetit të Flix të Shteteve të Bashkuara ose Meksikës.
- INR: Kuponët mund të përdoren vetëm për rezervime të bëra në INR përmes faqes së internetit të Flix India.
- PEN: Kuponët mund të përdoren vetëm për rezervime të bëra përmes faqes së internetit Flix Peru për udhëtime brenda Perusë.
Në rast pyetjesh të mëtejshme rreth vlefshmërisë ose bilancit të kuponit tënd, kliko butonin e kontaktit më poshtë.
Shkëmbimi i një kuponi me para në dorë
Nëse dëshiron të marrësh rimbursimin e kuponit, kliko në butonat e kontaktit më poshtë.
Ki parasysh sa vijon:
- kuponët e marketingut dhe promocioneve nuk mund të shkëmbehen me vlerën e tyre në para në dorë;
- Në rast të biletave të blera në internet, rimbursimi do të bëhet në të njëjtën mënyrë si mënyra e pagesës së përdorur për rezervimin fillestar.
Agjentët tanë do të kontrollojnë rastin tënd në përputhje me Kushtet tona të përgjithshme dhe rregulloren e të drejtave të pasagjerëve të BE-së dhe do të të përgjigjen sa më shpejt të jetë e mundur. Për më shumë informacion kontrollo Kushtet tona të përgjithshme për biznes dhe rezervim dhe lexo rreth të drejtave të pasagjerëve të BE-së.
Kombinimi i kuponëve
Bashkimi i kuponëve të lëshuar për shkak të rezervimit të ri ose anulimit nuk paraqet aspak problem. Ne gjithashtu mund të kombinojmë kuponë shitjeje me pakicë, p.sh. blerjet nga partnerët me pakicë. Thjesht duhet të kenë të njëjtin kombinim shkronjash në fillim.
Nuk është e mundur të kombinohen ofertat e marketingut ose kuponët e mirëbesimit që mund të përdoren vetëm një herë.
Kliko në butonat e kontaktit më poshtë dhe ne do t'i kombinojmë për ty.
Zëvendësimi i kuponit të humbur
Nëse të kemi dërguar një email me një kod kuponi, kontrollo së pari dosjen tënde të postës së padëshiruar.
Në rast se dëshiron që të ta ridërgojmë emailin, kliko në butonat e kontaktit më poshtë. Ki gati të gjitha të dhënat nga rezervimi origjinal që të mund të të dërgojmë sërish kodin e kuponit me email.
Fatkeqësisht, nëse kuponi që ke humbur është marrë me ndonjë mënyrë tjetër, ne nuk kemi mënyrë për të verifikuar pretendimin tënd dhe nuk mund të të ofrojmë një kupon zëvendësues.