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Viajar com crianças

Planejando uma viagem em família? Antes de viajar com crianças na FlixBus, saiba como comprar a passagem correta e fazer a reserva de assentos e entenda as regras para a cadeira infantil e para menores desacompanhados.

Observe que algumas regulamentações variam de acordo com a região. Confirme as regras aplicáveis à sua rota.

Termos e condições gerais de transporte
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

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Quero saber mais sobre descontos para crianças

No momento da reserva, calculamos para você o menor preço dentre todos os preços e descontos disponíveis.

Quando a tarifa da criança é igual à do adulto, é porque a viagem selecionada não oferece descontos específicos para crianças.


Quero viajar com crianças

A segurança de nossos pequenos passageiros é especialmente importante para nós. Portanto, observe o seguinte:

Crianças de até 5 anos, 11 meses e 29 dias de idade podem viajar de graça no colo de um dos genitores ou responsável legal.

  • Você pode conseguir a passagem gratuita para a criança fazendo a reserva online.
  • A emissão da passagem da criança é obrigatória e deve ser feita conjuntamente com a emissão da passagem do genitor ou responsável legal que acompanhará a criança durante a viagem.
  • Se a passagem para a criança menor de 6 anos não for emitida com a passagem do adulto acompanhante, o genitor ou o responsável legal precisará emitir por conta própria uma nova passagem, indicando os dados da criança que viajará no colo.
  • Caso o genitor ou o responsável legal precise emitir uma nova passagem, as regras de cancelamento estabelecidas serão aplicáveis. A FlixBus não garante que o preço da passagem comprada originalmente será mantido. O preço estará sujeito a variações no momento da reemissão.

Crianças de até 12 anos podem embarcar apenas com a certidão de nascimento. Crianças com mais de 12 anos devem apresentar um documento oficial com foto.

Crianças ou adolescentes menores de 16 anos não podem viajar desacompanhados, a menos que apresentem uma autorização extrajudicial ou estejam viajando para uma comarca contígua à da residência se na mesma unidade federativa ou incluída na mesma região metropolitana. A autorização extrajudicial deve ser feita por meio de escritura pública ou de documento particular com firma reconhecida por semelhança ou autenticidade, nos termos da Resolução nº 295/2019 do CNJ.

Crianças ou adolescentes menores de 16 anos que queiram viajar acompanhados de um ascendente ou colateral maior de idade, até o terceiro grau, devem apresentar documentação que comprove o parentesco.

A FlixBus e as empresas parceiras não assumem qualquer responsabilidade pela supervisão de menores. No entanto, de acordo com a Resolução nº 1.383/2006 da ANTT, a FlixBus dará prioridade e assistência à criança no momento do embarque e desembarque.

Jovens com 16 anos ou mais podem viajar desacompanhados.

As crianças desacompanhadas não podem cruzar as fronteiras nacionais nem fazer viagens com conexões.


Quero transportar um carrinho de bebê

A FlixBus tem prazer em transportar gratuitamente os carrinhos de bebê dobráveis de nossos clientes mais jovens.


Minha viagem é operada por um parceiro externo

As viagens operadas por parceiros externos podem ter políticas diferentes.

Saiba mais sobre as políticas de viagem dos nossos parceiros ou entre em contato diretamente com eles.

Como identificar viagens operadas por parceiros:

No computador: no canto superior direito da página de reserva

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

No site móvel e em apps: clique na seta para exibir os detalhes da viagem antes de inserir as informações de reserva

Ou verifique a parte inferior da página de reserva (onde você preenche os detalhes da reserva)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

O parceiro externo enviará a passagem por e-mail, e você poderá baixá-la em Gerenciar minha reserva.

Confira a passagem do parceiro para obter os detalhes da sua viagem.


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