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Bagagem
Antes da tua viagem, certifica-te de que conheces a política relativa à bagagem aplicável à tua rota, pois a quantidade permitida e os limites de dimensões podem variar consoante a linha.
Podes adicionar bagagem adicional durante o processo de reserva ou depois, em «Gerir a minha reserva».
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Quero saber o que posso transportar gratuitamente
Na tua viagem, podes transportar gratuitamente uma mochila pequena e **uma peça de bagagem de porão.
Identifica-os com o teu nome e morada para evitar trocas de bagagem.
Mochilas pequenas
A tua mochila pequena tem o limite de uma peça com as seguintes dimensões: 42 x 30 x 18 cm e peso até 7 kg.
Leva todos os objetos de valor na tua mochila pequena. Certifica-te de que arrumas a mochila pequena no autocarro de forma a não bloquear as saídas de emergência, por exemplo, no compartimento superior.
Malas de viagem
As malas de viagem têm o limite de uma peça com dimensões de até 80 x 50 x 30 cm e peso de até 20 kg. Tem em atenção que pode haver exceções à política de bagagem em algumas das nossas linhas. Podes informar-te da franquia de bagagem aplicável à tua viagem durante o processo de reserva.
Consulta a política relativa à bagagem na íntegra para obter mais informações.
Preciso de transportar uma peça de bagagem adicional
É possível trazer uma peça de bagagem adicional por pessoa.
Cada peça de bagagem adicional deve ter dimensões de até 80 x 50 x 30 cm e peso de até 20 kg. Informa-te das taxas aplicáveis à bagagem adicional.
Podes reservá-la juntamente com o teu bilhete online ou adicioná-la após teres feito a reserva da tua viagem.
Se preferires fazer isso presencialmente, adiciona a tua bagagem numa FlixShop ou num revendedor de bilhetes oficial.
Preciso de transportar bagagem especial ou de grandes dimensões
A bagagem especial está limitada a uma circunferência total (altura + largura + profundidade) de até 240 cm e a um peso de até 30 kg. Informa-te das taxas aplicáveis à bagagem adicional.
Adiciona a tua bagagem especial o mais cedo possível durante o processo de reserva ou posteriormente online, em «Gerir a minha reserva».
O espaço para bagagem especial é limitado.
Podem existir exceções às regras relativas à bagagem em certas rotas.
Para viagens na Austrália, é permitido transportar pranchas de surf como bagagem especial, desde que não ultrapassem 200 cm de comprimento.
Não tenho a certeza do que posso transportar
Peças de mobiliário ou partes de peças de mobiliário, aparelhos elétricos, pranchas de surf, peças de automóveis, caixas de cartão e animais (à exceção de cães-guia e cães de companhia) não podem ser transportados nos nossos autocarros.
Preciso de uma etiqueta de bagagem
Caso não tenhas, podes descarregar e imprimir uma etiqueta de bagagem.
Quero enviar a minha bagagem com a FlixBus
A FlixBus não oferece serviço de envio de encomendas/pacotes.
Por motivos de segurança, a bagagem e as bicicletas só podem ser transportadas se os respetivos proprietários viajarem connosco e tiverem um bilhete válido.
A minha viagem é operada por um parceiro externo
As viagens operadas por parceiros externos podem ter políticas de viagem diferentes.
Obtém mais informações sobre as políticas de viagem dos nossos parceiros ou contacta-os diretamente.
Como identificar viagens operadas por parceiros:
Durante o processo de reserva
No teu bilhete em PDF
Receberás um bilhete diretamente do parceiro externo. O bilhete será enviado para o teu endereço de e-mail e pode ser descarregado em «Gerir a minha reserva».
Consulta os detalhes da tua viagem no bilhete do parceiro.