Prenotazione del posto a sedere cancellata
Se la tua prenotazione del posto a sedere è stata cancellata, siamo qui per aiutarti.
In questa sezione ti spieghiamo cosa succede quando la prenotazione del posto a sedere che hai pagato viene cancellata e come richiedere un rimborso, se necessario.
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La prenotazione del posto a sedere che avevo pagato è stata cancellata
Il prezzo della prenotazione del posto a sedere ti verrà rimborsato sotto forma di voucher che ti invieremo al tuo indirizzo e-mail.
Potrai utilizzare il voucher per un viaggio futuro.
Se desideri richiedere il rimborso del prezzo della prenotazione del posto a sedere, compila il modulo facendo clic sull’opzione di contatto pertinente qui sotto.
I nostri agenti esamineranno il tuo caso in conformità con i nostri Termini e condizioni e con il regolamento UE sui diritti dei passeggeri e ti risponderanno il prima possibile.
Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni e leggi i diritti dei passeggeri dell’UE.