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Feedback sul tuo viaggio

Hai viaggiato con FlixBus di recente?

In questa sezione troverai tutte le modalità con cui puoi condividere il tuo feedback o la tua esperienza, che riguardi l’autista, le dotazioni a bordo o il Wi-Fi.

Puoi utilizzare

  • Il sondaggio di soddisfazione post-viaggio che hai ricevuto via e-mail oppure
  • Puoi contattarci direttamente utilizzando i recapiti riportati di seguito.
An illustration showing a Flixbus vehicle in a city

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Vorrei lasciare un feedback su un autista FlixBus

Se hai viaggiato con FlixBus e desideri condividere il tuo feedback sull’autista, puoi utilizzare il sondaggio di soddisfazione che hai ricevuto via e-mail al termine del viaggio oppure fare clic sulle opzioni di contatto qui sotto e compilare il formulario. Saremo lieti di leggere il tuo feedback e di utilizzarlo per migliorare il nostro servizio.


Vorrei lasciare un feedback sulle dotazioni a bordo di FlixBus

Se hai viaggiato con FlixBus e desideri condividere il tuo feedback sulle dotazioni a bordo, puoi utilizzare il sondaggio di soddisfazione che hai ricevuto via e-mail al termine del viaggio oppure fare clic sulle opzioni di contatto qui sotto e compilare il formulario. Saremo lieti di leggere il tuo feedback e di utilizzarlo per migliorare il nostro servizio.


Vorrei lasciare un feedback sul Wi-Fi di FlixBus

Se hai viaggiato con FlixBus e desideri condividere il tuo feedback sul Wi-Fi a bordo, puoi utilizzare il sondaggio di soddisfazione che hai ricevuto via e-mail al termine del viaggio oppure fare clic sulle opzioni di contatto qui sotto e compilare il formulario. Saremo lieti di leggere il tuo feedback e di utilizzarlo per migliorare il nostro servizio.


La mia tratta è gestita da un partner esterno

Le tratte gestite da partner esterni possono essere soggette a regole di viaggio diverse.

Scopri di più sulle politiche di viaggio dei nostri partner oppure contattali direttamente.

Come riconoscere le tratte gestite da partner:

Desktop: in alto a destra nella pagina di prenotazione

Booking page with the external partner name showing in the Your Booking section

Web mobile e app: Clicca sulla freccia per visualizzare i dettagli del viaggio prima di inserire le informazioni di prenotazione

oppure dai un'occhiata al fondo della pagina di prenotazione (dove si inseriscono i dettagli della prenotazione)

Booking summary showing trip details, name of external partner, and final price.

Riceverai il biglietto direttamente dal partner esterno. Il biglietto verrà inviato al tuo indirizzo e-mail e potrà essere scaricato dalla sezione “Gestire la mia prenotazione”.

Per i dettagli del viaggio, consulta il biglietto del partner.


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