Vous prévoyez un trajet en famille ? Voici ce que vous devez savoir avant de voyager avec des enfants à bord de FlixBus : de la réservation du bon billet et du choix des sièges à la vérification du siège enfant adapté, en passant par les règles applicables aux mineurs voyageant seuls.
Veuillez noter que certaines réglementations varient selon les pays ; veillez donc à vérifier les règles applicables à votre itinéraire.
Au moment de la réservation, nous appliquons le prix le plus bas parmi tous les tarifs et remises disponibles.
Si un enfant doit payer le même tarif qu'un adulte, cela peut signifier qu'aucune remise spécifique aux enfants n'est proposée pour le trajet sélectionné.
Le bien-être et la sécurité de nos jeunes voyageurs et voyageuses est au cœur de nos préoccupations. Nous vous invitons donc à bien prendre note des points suivants :
Les enfants de moins de 3 ans doivent voyager dans un siège auto homologué et adapté à leur poids et à leur taille, et ce siège auto doit pouvoir être fixé à l'aide d'une ceinture de sécurité à 3 points. Il est de la responsabilité des personnes voyageant avec des enfants d'apporter leur propre siège auto et l'adaptateur pour la ceinture de sécurité. Nous insistons, cette responsabilité vous incombe entièrement. Veuillez noter que l'accès à bord vous sera refusé si vous n'avez pas de siège auto pour votre enfant. Nous vous invitons à réserver deux sièges côte à côte pour vous assurer de voyager à côté de votre enfant pendant le trajet.
Les enfants de moins de 16 ans doivent impérativement être accompagnés d'un adulte.
À partir de 16 ans (révolus), les jeunes peuvent voyager non accompagnés sans aucune restriction. Veuillez vous assurer cependant que votre enfant a bien tous les documents nécessaires.
Il est important de comprendre que les conducteurs et conductrices ne sont pas en mesure de surveiller les enfants.
Les conditions de voyage pour les mineurs varient si vous voyagez en Belgique ou en Suisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter les pages consacrées à chaque pays :
FlixBus propose le transport gratuit des poussettes pliables pour les plus jeunes. Si vous avez l'intention d'en prendre une avec vous, veuillez nous en informer dans les 48 heures avant le départ en utilisant le chat en bas de cette page.
Dimensions de la poussette : largeur + longueur + hauteur = 240 cm. Poids : jusqu'à 30 kg.
Pour les voyages en Australie, il n'est pas nécessaire de nous prévenir à l'avance que vous voyagerez avec une poussette pliable.
Les trajets effectués par des partenaires externes peuvent être soumis à des conditions et à des politiques de voyage différentes.
Sur ordinateur : en haut à droite de la page de réservation
Sur Web mobile et applications mobiles : Cliquez sur la flèche pour afficher les détails du trajet avant de saisir les informations de réservation
ou consultez le bas de la page de réservation (zone de saisie des détails de la réservation)
Vous recevrez un billet directement de la part du partenaire externe. Vous recevrez le billet par e-mail et vous pourrez le télécharger via Gérer ma réservation.
Consultez le billet du partenaire pour connaître les détails du voyage.