Avant votre trajet, assurez-vous de bien connaître la politique en matière de bagages applicable à votre itinéraire : les franchises et les limites de taille peuvent varier selon les lignes.
Vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires ou spéciaux lors du processus de réservation ou ultérieurement via la plateforme « Gérer ma réservation ».
Votre billet de bus comprend le transport gratuit d'un bagage en soute et d'un sac à main ou sac à dos.
Pensez bien à placer une étiquette avec votre nom et votre adresse sur les deux bagages.
Sac à main ou sac à dos
Les dimensions et le poids autorisés pour votre sac à main ou sac à dos sont les suivants : max. 42 x 30 x 18 cm et 7 kg.
Nous vous conseillons de garder vos objets de valeur dans votre sac à main ou sac à dos. Veillez à ranger celui-ci de manière à ne pas obstruer les issues de secours, par exemple dans les compartiments situés au-dessus de votre siège.
Bagage en soute
Les dimensions et le poids autorisés pour votre bagage en soute sont : max. 80 x 50 x 30 cm et 20 kg. La politique de bagages peut varier selon les lignes. La franchise de bagages spécifique à votre trajet sera indiquée lors de la réservation.
Consultez la politique complète relative aux bagages pour plus d'informations.
Il est possible de transporter un bagage supplémentaire par personne.
Les dimensions maximales de votre bagage supplémentaire sont de 80 x 50 x 30 cm pour un poids maximum de 20 kg. Vérifiez les frais applicables pour les bagages supplémentaires.
Vous pouvez le réserver en ligne en même temps que votre billet ou l'ajouter après avoir effectué votre réservation de trajet.
Si vous préférez effectuer cette opération hors ligne, vous pouvez ajouter un bagage dans un FlixShop ou auprès d’un point de vente officiel.
Les bagages spéciaux ne doivent pas dépasser un périmètre total (hauteur + largeur + profondeur) de 240 cm max. et un poids de 30 kg max. Vérifiez les frais applicables aux bagages spéciaux.
Ajoutez vos bagages spéciaux dès que possible au cours du processus de réservation ou, une fois la réservation effectuée,vous pouvez les ajouter en ligne via la plateforme « Gérer ma réservation ».
Nous vous rappelons que l'espace disponible pour les bagages spéciaux est limité.
Sur certaines lignes, il peut y avoir une exception à la réglementation sur les bagages.
Pour les voyages en Australie, les planches de surf sont autorisées en tant que bagages spéciaux à condition qu'elles ne dépassent pas 200 cm de longueur.
Le transport d'objets d'ameublement, de meubles ou de parties de ceux-ci, d'appareils électroménagers, de planches de surf, de pièces automobiles, de cartons et d'animaux (à l'exception des chiens d'aveugle et des chiens d'assistance), est interdit dans nos bus.
Vous trouverez de plus amples informations dans nos Conditions générales.
Pour les voyages en Australie, les planches de surf sont autorisées en tant que bagages spéciaux.
Si vous n'en avez pas, vous pouvez télécharger et imprimer une étiquette de bagage en cliquant sur ce lien.
FlixBus ne propose pas de service d'expédition de colis ou de paquets.
Par mesure de sécurité, le transport des bagages et des vélos est uniquement possible avec leur propriétaire voyageant à bord (avec un billet valide).
Les trajets effectués par des partenaires externes peuvent être soumis à des conditions et à des politiques de voyage différentes.
Sur ordinateur : en haut à droite de la page de réservation
Sur Web mobile et applications mobiles : Cliquez sur la flèche pour afficher les détails du trajet avant de saisir les informations de réservation
ou consultez le bas de la page de réservation (zone de saisie des détails de la réservation)
Vous recevrez un billet directement de la part du partenaire externe. Vous recevrez le billet par e-mail et vous pourrez le télécharger via Gérer ma réservation.
Consultez le billet du partenaire pour connaître les détails du voyage.