- Besuche unsere Startseite und klick oben rechts auf „Registrieren/Anmelden“.
- Gib Deine E-Mail-Adresse ein, um Dich zu registrieren.
- Schau in Deinem Posteingang nach einem Bestätigungscode und gib ihn ein, um die Einrichtung Deines Kontos abzuschließen.
Mein Konto verwalten
Die Verwaltung Deiner Reise mit FlixBus beginnt mit Deinem Konto.
Ganz gleich, ob Du ein neues Konto erstellen, Deine persönlichen Daten aktualisieren oder den Überblick über anstehende Fahrten behalten möchtest – in diesem Bereich findest Du alles, was Du für den Einstieg und um das Beste aus Deiner Reise zu machen, benötigst.
In den folgenden Artikeln findest Du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung und Verwaltung Deines Fahrgastkontos von FlixBus.
Auf dieser Seite
Fahrgastkonto erstellen
Ein Konto bei Flix einzurichten geht schnell und einfach. Du kannst Dich auf unserer Website registrieren, um ein neues Konto zu erstellen.
Ein neues Konto auf unserer Website erstellen
Ein neues Konto in der FlixBus App erstellen
- Öffne die FlixBus App und geh zum Bereich „Tickets“.
- Tippe auf „Anmelden oder Registrieren“.
- Gib Deine E-Mail-Adresse ein, um Dich zu registrieren.
- Schau in Deinem Posteingang nach einem Bestätigungscode und gib ihn ein, um die Einrichtung Deines Kontos abzuschließen.
Ich habe keinen Bestätigungscode erhalten
Wenn Du keinen Bestätigungscode erhältst, kontrolliere bitte, ob Deine E-Mail-Adresse richtig eingegeben wurde. Sollte die E-Mail-Adresse korrekt sein, klick unten auf der Seite auf „Erneut senden“.
Schau bitte auch in Deinen Spam- oder Junk-Ordner nach.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende Dich für Unterstützung bitte über die Schaltfläche „Chat starten“ am Ende dieser Seite an unseren Kundenservice.
Mein Konto verwalten
Du kannst auf Dein Konto zugreifen, indem Du unten in der FlixBus App auf „Tickets“ oder auf das Symbol oben rechts auf der Startseite unserer Website klickst.
Im Bereich „Mein Konto“ kannst Du Deine Fahrten verwalten sowie die Abfahrtszeiten und -orte aller Deiner bevorstehenden Fahrten an einem Ort einsehen.
Meine persönlichen Daten ändern oder mein Konto löschen
Hier findest Du alles, was Du über die Verwaltung Deiner persönlichen Daten wissen musst. Bitte beachte, dass für manche Änderungen die Unterstützung unseres Kundenservice-Teams erforderlich sein kann.
Ich möchte meine persönlichen Daten ändern
Du kannst Deine persönlichen Daten im Bereich „Mein Profil“ Deines Kontos aktualisieren.
Wenn Du Deine E-Mail-Adresse, die Du bei der Registrierung angegeben hast, aktualisieren möchtest, wende Dich bitte über die Schaltfläche „Chat starten“ am Ende dieser Seite an unseren Kundenservice.
Ich möchte mein Konto löschen
Du kannst in der FlixBus App die Löschung Deines Kontos anfragen:
- Geh zu „Mehr“
- Klick auf „Einstellungen“
- Tippe auf „Dein Konto löschen“ und bestätige es.
Es erscheint eine Benachrichtigung, die anzeigt, dass Deine Anfrage auf Löschung Deines Kontos eingereicht wurde.
Falls Du die FlixBus App nicht hast oder Hilfe beim Löschen Deines Kontos brauchst, wende Dich bitte über die Schaltfläche „Chat starten“ am Ende dieser Seite an unseren Kundenservice.
Mein Konto ist gesperrt
Wenn Du mehrfach einen falschen Bestätigungscode eingegeben hast, wird Dein Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt.
Bitte warte 15 Minuten und versuche dann erneut, Dich anzumelden. Dein Zugang wird automatisch wiederhergestellt.