Eine Buchung vornehmen

FlixBus App und Website

Der einfachste Weg, eine Reise zu buchen, ist über unsere Hauptseite auf der Website oder über die App.

Wähle Deinen Abfahrts- und Zielort, das Reisedatum und füge die Anzahl der Fahrgäste hinzu.

Am Ende der Online-Buchung erscheint eine Bestätigung auf Deinem Bildschirm. Überprüfe diese sorgfältig, damit Du Fehler gegebenenfalls schnell online ändern kannst.

Du erhältst Deine Buchungsbestätigung auch per E-Mail.

Bitte vergiss nicht, während des Buchungsprozesses Deine Handynummer anzugeben, da wir Dich sowohl per SMS als auch per E-Mail über alle Änderungen Deiner Fahrt informieren.

Reisebüros und Ticketverkaufsstellen

Wenn Du Dein Ticket vor Ort kaufen möchtest, suche einen FlixShop oder eine Ticketverkaufsstelle in deiner Nähe. Vor Ort werden dieselben Preise angeboten, die Du auch online auf der FlixBus Website findest – außerdem hast Du dort die Möglichkeit, bar zu bezahlen. Bitte beachte, dass Vertriebspartner und FlixShops eine zusätzliche Agenturgebühr erheben. Mehr über die Agenturgebühr erfahren.

Am Bus

Wenn es freie Sitzplätze gibt, kannst Du beim Fahrpersonal ein Ticket kaufen. Bitte beachte, dass Gutscheine nicht einlösbar sind, wenn Du ein Ticket beim Fahrpersonal kaufst. Der Beleg, den Du für den Kauf erhältst, ist auch gleichzeitig Dein Ticket und Deine Buchungsbestätigung. Bitte beachte, dass Early-Bird-Tickets nur online erhältlich sind.

Hinweis: Ticketkäufe an Bord sind in den USA, Kanada, Brasilien oder Mexiko nicht möglich. Die Tickets müssen online oder an einer FlixBus Ticketverkaufsstelle gekauft werden.

Webseite

Die Sprache der Website änderst Du, indem Du die entsprechende Flagge in der Ecke oben rechts auswählst. Die Währung hängt von der Sprache der Website ab. Wenn Du die Website auf Englisch (US) nutzt, ist die Währung automatisch US-Dollar (USD). Es ist nicht möglich, Sprache und Währung unabhängig voneinander zu wählen.

App

Die Sprache der App richtet sich nach der Sprache, die Du auf Deinem Handy eingestellt hast. Um die Währung zu ändern, gehe zu den App-Einstellungen und wähle die gewünschte Währung aus.

Hier kannst Du die vollständige Liste der offiziellen Ticketverkäufer einsehen. Suche nach Deinem Standort und neben der Karte erscheint eine Liste aller Ticketverkaufsstellen.

Je nachdem, wo Du Dein Ticket kaufst, stehen unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Online-Buchung

Kreditkarte (VISA/MasterCard/Maestro/Amex/Diners Club/JCB/Discover), PayPal, Google Pay, Apple Pay, PaysafeCash, Klarna, Revolut Pay, MB Way.

Bitte beachte, dass einige Zahlungsmethoden nur in bestimmten Ländern verfügbar sind. Bitte prüfe die verfügbaren Optionen direkt auf der Buchungsseite.

In Reisebüros und Ticketverkaufsstellen

Hier werden alle gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert. In jedem Fall ist Barzahlung möglich.

Beim Fahrpersonal

Du kannst Dein Ticket direkt beim Fahrpersonal, ohne zusätzliche Gebühren, kaufen. Sie können per Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay oder bar bezahlen. Der Zahlungsbeleg ist gleichzeitig Dein Ticket.

Hinweis: Der Ticketverkauf an Bord ist in den Vereinigten Staaten, Kanada, Brasilien oder Mexiko nicht verfügbar.

Gebühren

Einige Zahlungsmethoden sind mit Gebühren verbunden, die von Drittanbietern berechnet werden. Du findest immer mindestens eine Zahlungsmethode, die kostenfrei ist. Beim Kauf eines Tickets in Reisebüros oder an Ticketverkaufsstellen in unseren Shops fällt eine Agenturgebühr an. Siehe Agenturgebühren für Shops.

In einigen Ländern wird für Online-Buchungen eine Servicegebühr erhoben.

Selbstverständlich ist immer ein Sitzplatz für Dich garantiert, aber wenn Du möchtest, kannst Du auch einen Wunschsitzplatz während des Buchungsprozesses reservieren. Der Preis für die Sitzplatzreservierung ist abhängig von der Sitzplatzkategorie und der Fahrtstrecke. Mehr über die Preise für Sitzplatzreservierungen erfahren.

Sitzplatzreservierung ändern oder stornieren

Du kannst Deine Sitzplatzreservierung über unser Online-Tool ändern oder stornieren.

Gruppen

Reservierte Sitzplätze werden nicht bestimmten Personen in Deiner Buchung zugewiesen. Jedes Mitglied der Gruppe kann einen der reservierten Sitzplätze einnehmen.

Bitte beachte, dass in einigen unserer Busse keine Sitzplatzreservierung möglich ist.

Ja, Du erhältst automatisch eine Rechnung per E-Mail.

Wenn Du eine Rechnung mit Adresse benötigst, kreuze während des Buchungsprozesses das Kästchen „Rechnungsadresse hinzufügen“ an.

Um bei Deiner Buchung eine Rechnungsadresse hinzuzufügen, melde Dich bei „Meine Buchung verwalten“ an und öffne den Bereich „Rechnung“.

Von hier aus kannst Du die Adresse ändern, indem Du auf „Rechnungsadresse ändern“ klickst.

Bitte beachte, dass eine neue Rechnung generiert wird, wenn sich die Rechnungsadresse ändert.

Die neue Rechnung enthält keine Preisangabe für das Ticket. Der Rechnungsbetrag der Rechnung ist 0.

Das liegt daran, dass sich nur die Rechnungsdetails geändert haben. Es wurde kein Preis bezahlt.

Hinweis: Rechnungsänderungen sind nur vor der Fahrt möglich. Sobald die Fahrt abgeschlossen ist, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Wenn Du Deine Rechnung herunterladen möchtest, kannst Du dies auch online tun. Melde Dich bei „Meine Buchung verwalten“ an, um auf den „Rechnungsbereich“ zuzugreifen.